

专业的解决方案,促进企业营销模式创新并加快
推动企业数字化转型
电商场景化方案
业务痛点
在电商平台上,每天都会有大量商品图片的查询请求和更新请求。高峰情况下,每天有千万级甚至亿级的图片
解决方案
我们提供图片加速、处理以及存储多种能力,满足电商平台的图片处理诉求。同时针对图片处理,存储的高可用要求,可以支持对象存储的跨区域高可用部署。
业务痛点
视频直播已成为很多电商平台的标配功能,如何应对直播稳定性,直播视频清晰度等直播视频成了许多电商客户的首要问题。
解决方案
卓云智联一站式直播方案依托于我们多年来在音视频领域的技术沉淀,为开发者提供专业、稳定的直播推流、转码、分发、播放等服务,全面满足超低延迟、超高画质、超大并发访问量的要求。
客户痛点
电商平台上,在用户购买商品的过程中,以及用户完成商品购买以后,经常会提出关于商品功能,价格,物流等多方面的问题。其中很多是一些共性问题,传统场景下,需要在客服上投入较多人力。
解决方案
针对电商常见问题,提供标准化答复,降低客服上的成本投入,提升客服效率,智能客服是一个合适的选择。营销导购:在导购过程中及时响应用户咨询,避免用户流失,提高用户留存率和转化;在线咨询:快速的问题咨询,规范化答复,成本降为人工成本的几分之一。

电商方案全景图

基础方案
- 依托卓云智联的基础设施和服务能力,为各种规模的电商客户快速构建基础平台。
- 针对大促、秒杀等活动对电商业务系统带来的挑战,卓云智联提供弹性,可扩展的基础设施和护航服务,帮助电商客户从容应对挑战。
- 通过卓云多地网络专线接入能力,帮助客户快速将业务扩展到卓云智联构建混合云的能力;基于卓云智联的迁移服务能力,快速将业务迁移到云上。
场景化方案
- 卓云智联提供丰富的场景化方案能力,快速满足客户对多场景的业务需求,例如大量图片的智能处理,直播和短视频获客,精准推荐来提升用户复购率等诉求。
安全方案
- 通过卓云智联内部的安全能力积累,我们为电商客户提供从基础安全,网络安全到业务安全等全系列的安全能力,为电商客户保驾护航。